ALLGEMEINE GESCHÄFSBEDINGUNGEN
Die hier angewandten Reiseverträge, welche die alleinige Transportleistung einschliessen sowie alle anderen, getrennten Reiseleistungsverträge, fallen nicht unter die kaufmännischen Pauschalreiseorganisationskategorie und unterstehen demzufolge folgenden Gesetzgebungen: Regionales Gesetz Toscana 16/1994 - Gesetz 1084/7 vom 27/12/77 (CVV), Art. 1. n. 3 e n.6: Art. von 17 bis 23; Art. von 24 bis 31; bei Abweichungen des Organisationsvertrags.
1) BUCHUNG UND REISEBESTÄTIGUNG
Die Buchung kann schriftlich bei Ihrem Reisebüro oder direkt bei Klassik Image Tour vorgenommen werden. Mit Ihrer Buchung bieten Sie Klassik Image Tour den Abschluß des Reisevertrages verbindlich an, wobei Sie sich an Ihr Angebot bis zur schriftlichen Zusage oder Absage an Klassik Image Tour binden. Der Reisevertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung von Klassik Image Tour zustande, die umgehend, spätestens innerhalb von 10 Tagen erfolgt. Die Korrektur von Irrtümern z. B. aufgrund von Druck oder Rechenfehlern bleibt vorbehalten. Sonderwünsche sind stets schriftlich anzugeben und nur dann gültig, wenn Sie von Klassik Image Tour - nach gründlicher Überprüfung der Verfügbarkeit - schriftlich bestätigt werden. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Anzahlung beträgt 25% des gesamten Reisepreises und ist sofort nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu leisten. Der Restbetrag sollte bis spätestens 30 Tage vor Reiseantritt(ohne weitere Aufforderungen) bei Klassik Image Tour eingegangen sein, damit Sie rechtzeitig Ihre Reiseunterlagen erhalten (beachten Sie bitte die ca.1wöchige Überweisungsdauer). Bei Verzug ist Klassik Image Tour zum Rücktritt berechtigt. Bei kurzfristiger Buchung (bis 30 Tage vor Reiseantritt) muß der Gesamtbetrag sofort, zuzüglich eventueller Zusatzkosten, bezahlt werden.
2) PREISGÜLTIGKEIT
Die Preise sind gemäß der offiziellen Wechselkurse, Kosten und Steuerabgaben, die zum Zeitpunkt der Programmerstellung (15.10.2001) gültig sind, berechnet. Sollten sich diese Kosten bis Reiseantritt erheblich verändern, behält der Reiseunternehmer sich das Recht vor, die Preise zu modifizieren , wovon der Kunde unverzüglich und auf jeden Fall bis 20 Tage vor Reiseantritt in Kenntnis gesetzt wird. Sollte die Preissteigerung 10% überschreiten, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, ist aber verpflichtet, den Reiseunternehmer innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der diesbezüglichen Benachrichtigung zu informieren.
3) RÜCKTRITT
Der Kunde kann jederzeit von der gebuchten Reise zurücktreten, muß das aber dem Reiseunternehmer unverzüglichschriftlich mitteilen und hat das Recht auf Rückerstattung der eingezahlten Summe abzüglich der hier aufgeführten pauschalierten Rücktrittskosten:
- für Ferienhäuser und Appartements:
bei Rücktritt bis 61 Tagen vor Reisebeginn werden 10% des Gesamtbetrags berechnet;
bei Rücktritt vom 60. bis 35. Tag vor Reisebeginn werden 50% des Gesamtbetrags berechnet;
bei Rücktritt vom 34. bis 2. Tag vor Reisebeginn werden 80% des Gesamtbetrags berechnet;
bei noch späterem Rücktritt oder bei Nichtantritt der Reise wird der Gesamtbetrag berechnet.
- für Hotels:
bei Rücktritt bis 30 Tagen vor Reisebeginn werden 10 % des Gesamtbetrages berechnet;
bei Rücktritt von 29 bis 22 Tagen vor Reisebeginn werden 20 % des Gesamtbetrages berechnet;
bei Rücktritt von 21 bis 15 Tagen vor Reisebeginn werden 30 % des Gesamtbetrages berechnet;
bei Rücktritt von 14 bis 8 Tagen vor Reisebeginn werden 45 % des Gesamtbetrages berechnet;
bei Rücktritt von 7 bis 1 Tag vor Reisebeginn werden 60 % des Gesamtbetrages berechnet;
bei noch späterem Rücktritt, bzw. Nichtantritt der Reise werden 75 % des Gesamtpreises berechnet.
Keine Rückerstattung erfolgt bei vorzeitigem Abbruch des Aufenthaltes aus persönlichen Gründen, sowie bei Reiseabsage auf Grund falscher oder ungenauer Angabe persönlicher Daten.Der rücktretende Reisende kann sich durch eine andere Person ersetzen lassen, sofern die diesbezügliche Mitteilung rechtzeitig bei Klassik Image Tour vorliegt, damit die Reiseunterlagen entsprechend geändert werden können (spätestens 15 Tage vor Reiseantritt, mehr Zeit benötigen Paßausstellung, Visabescheinigung, Impfschein oder Hotelumbuchungen). Sollte der zurückgetretene Reisende ersetzt werden, werden nur die entstandenen Änderungskosten angelastet.
Falls das von Klaassik Image Tour bestätigte Feriendomizil aus zum Zeitpunkt der Buchung unvorhersehbaren Gründen nicht verfügbar sein sollte, wird Klassik Image Tour sich um eine andere gleich - oder höherwertige Unterbringung bemühen ohne weitere Zusatzkosten für den Kunden. Bei der Wahl einer preislich minderwertigeren Alternative, wird dem Kunden die Differenz rückerstattet. Besteht der Kunde hingegen auf vollständige Löschung der Buchung, werden die eingezahlten Beträge rückerstattet, wobei weitergehende Ansprüche ausdrücklich ausgeschlossen werden. Klassik Image Tour zahlt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der schriftlich erfolgten Rücktrittserklärung die eingezahlten Beträge zurück.
4) MITWIRKUNGSPFLICHT UND HAFTUNG
Klassik Image Tour haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für
a) die gewissenhafte Reisevorbereitung
b) die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger
c) die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung
d) die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen.
Kein Anspruch auf Schadensersatz besteht bei vorübergehenden Ausfällen bzw. Störungen in der Wasser -bzw. Stromversorgung. Klassik Image Tour haftet nicht für die ständige Betriebsbereitschaft von Einrichtungen wie Heizung, Lift, Klimaanlage, Swimmingpool, sowie für weitere Umstände, die von uns nicht beeinflußt werden können.
Der Reisende ist verpflichtet, eventuelle Mängel unverzüglich Klassik Image Tour zu melden, deren Telefon- und Faxnummern in Ihren Reiseunterlagen angegeben sind, damit die Beanstandungengemeinsam mit dem Verantwortlichen der Ferienanlage überprüft und eventuelle Störungen behoben werden können.Die Leistungsträger (Besitzer, Rezeption, örtliche Agentur, usw.) haben weder die Funktion einer Reiseleitung noch sind sie Vertreter von Klassik Image Tour, noch sind sie befugt, Ansprüche anzuerkennen und rechtsverbindliche Erklärungen abzugeben, bzw. entgegenzunehmen. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung von Reiseleistungen können Sie schriftlich innerhalb von 10 Tagen nach vertraglich vorgesehener Abreise gegenüber Klassik Image Tour geltend machen. Ihr Reisebüro ist nicht befugt, die Anmeldung von Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüchen entgegenzunehmen. Voraussetzung ist, daß die von Ihnen angenommenen Ersatzleistungen nicht vertragsgemäß erbracht wurden, daß Sie den Mangel unverzüglich anzeigten und keine zufriedenstellende Abhilfe erfolgte.
5) GÜLTIGKEIT DER IM KATALOG ANGEGEBENEN BESCHREIBUNGEN
Der Umfang der laut Reisevertrag von Klassik Image Tour zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus den Objekt- und Leistungsbeschreibungen, Abbildungen und Preisangaben im vorliegenden Katalog, die für den Zeitraum gültig sind. Wir weisen außerdem darauf hin, daß die Sport- und Erholungsanlagen in den Ferienanlagen, wie Schwimmbad, Diskothek, Selbstbedienungsladen, Unterhaltungsprogramme, Kinderclub, Sportkurse u.ä., unter Umständen außer Betrieb sein können, wenn die klimatischen Bedingungen oder eine zu geringe Gästezahl die Inbetriebnahme nicht rechtfertigen. Daraus erwächst kein Anspruch auf Entschädigung. Bei Anlaß zu ernsthaften Beanstandungen sind die Kunden jedoch verpflichtet, sich unverzüglich mit Klassik Image Tour in Verbindung zu setzen, damit notwendige Maßnahmen zur Beseitigung des Mangels getroffen werden können. Sollten Sie dies unterlassen, können spätere Klagen nicht berücksichtigt werden.
6) SONSTIGE BESTIMMUNGEN UND HINWEISE
Alle Angaben aus diesem Katalog entsprechen dem Stand bei Drucklegung (15.10.2001). Mit der Herausgabe dieses Reisekataloges verlieren alle vorangegangen Ausschreibungen ihre Gültigkeit. Gerichtsstand für das Mahnverfahren und für Klagen gegen Klassik Image Tour ist Livorno. Für die technische Organisation ist Klassik Image Tour in Cecina zuständig.
7) VERSICHERUNGEN
Außer der gesetzlichen Insolvenz-Versicherung, abgeschlossen über die Agentur "Navale Assicurazioni Spa" Polizze Nr. 4056161/N, sind in unseren Leistungen keine Versicherungen enthalten. Klassik Image Tour empfiehlt u. a. den Abschluß einer Reiserücktrittskosten-Versicherung bei Ihrem Reisebüro oder im von Büro Klassik Tour, der zusammen mit der Buchung, bzw. spätestens innerhalb einer Woche nach Buchung, vorzunehmen ist.
8)GERICHTSSTAND
Gerichtsstand für das Mahnverfahren und für Klagen gegen Klassik Image Tour ist Livorno.
REISEVERANSTALTER
Klassik Image Tour srl
I-57023 Cecina (LI)
Tel: +39 / 0586 / 629 000
Fax: +39/ 0586 / 629 020
Dieses Programm ist gültig von Januar bis Dezember 2007
